Hidayatullah.com–Para pejabat McDonald’s Corp di Jepang hari Rabu (7/1/2015) membungkukkan tubuhnya dalam-dalam guna meminta maaf atas gigi manusia, potongan plastik dan benda-benda lain yang ditemukan dalam produk yang dijual jaringan rumah makan cepat saji itu.
Dalam kasus terbaru bulan Desember lalu, mulut seorang bocah terluka akibat potongan plastik yang ditemukan dalam es krim sundae McDonald’s. Menurut pihak restoran potongan plastik itu jatuh ke dalam campuran es krim ketika dispensernya sedang dipasang.
Dalam satu kasus di bulan Agustus 2014, seorang pelanggan membawa satu paket Big Mac yang ditemukan gigi manusia dalam kentang gorengnya. McDonald’s berdalih tidak ada satu pun pegawai di restoran itu maupun di supliernya yang kehilangan gigi, dan tidak ada tanda-tanda jika gigi tersebut telah ikut tergoreng bersama kentangnya.
Bagaimana potongan plastik dan gigi bisa masuk ke dalam produk makanan yang dijual McDonald’s di Jepang, hingga kini kasusnya masih diselidiki.
Takehiko Aoki, salah satu petinggi McDonald’s Jepang, mengatakan pihaknya berusaha mengatasi masalah yang ada satu persatu.
Baca Juga
Aoki mengakui ada kasus-kasus lain yang terjadi, termasuk potongan logam di dalam pancake dan plastik di dalam McMuffin. Tetapi dia menolak menyebutkan ada berapa sesungguhnya jumlah kasus semacam itu. Dia juga menolak jika dikatakan bahwa kasus-kasus tersebut mencerminkan buruknya kontrol terhadap kualitas produk yang dijual McDonald’s
Aoki mengatakan ada kemungkinan benda-benda asing tersebut sengaja dimasukkan oleh pihak lain di luar McDonald’s.
Restoran cepat saji asal Amerika Serikat McDonald’s cukup populer di Jepang, di mana terdapat lebih dari 3.000 gerai.
Dalam dua kasus lain di Thailand, ditemukan potongan plastik berwarna biru yang kemungkinan terjatuh ke dalam makanan dalam proses produksi. Sedangkan satunya potongan plastik berwarna bening, yang menurut pihak perusahaan pabrik McDonald’s tidak menggunakan plastik semacam itu dalam proses produksinya, lansir Associated Press.*
Bantu kami terus menyuarakan kebenaran!
Scan QRIS dan dukung #Journalism4Ummah
