Hidayatullah.com—Pengecer besar di Amerika Serikat (AS) terpaksa menyimpan produk sehari-hari seperti coklat, pasta gigi, deterjen, dan deodoran di rak kaca yang terkunci menyusul peningkatan tajam dalam kasus pencurian kecil-kecilan (pengutil) saat AS menghadapi kenaikan biaya hidup, kutip Wion News. .
Beberapa pembeli mengatakan mereka takut berbelanja karena meningkatnya pencurian di ritel.
Menurut kantor berita AFP, pengecer besar AS seperti Walmart, Target, CVS, Walgreens, Home Depot dan Dick’s Sporting Goods termasuk di antara perusahaan yang mencatat peningkatan signifikan dalam kasus pencurian termasuk insiden kekerasan.
Menurut perusahaan terkait, meningkatnya kasus pencurian ini berisiko berdampak pada pendapatan mereka.
“Kejahatan ritel terorganisir dan pencurian merupakan masalah yang semakin serius yang mempengaruhi banyak pengecer,” kata Chief Executive Officer Dick’s Sporting Goods, Lauren Hobart.
Baca Juga
“Selama lima bulan pertama tahun 2023, toko kami mengalami peningkatan perampokan dan pencurian sebesar 120 persen,” demikian kata Kepala Eksekutif Target Brian Cornell dalam pernyataan terpisah.
Menurut survei keamanan Federasi Ritel Nasional pada tahun 2022, pengecer di AS diperkirakan mengalami kerugian sekitar US$94,5 miliar secara nasional akibat pencurian dan kelalaian manusia lainnya.
Penyusutan ritel berarti hilangnya inventaris karena berbagai faktor termasuk pencurian staf, pengutilan, atau kesalahan administratif.
Survei tersebut juga mencatat bahwa pengecer rata-rata mengalami peningkatan kejahatan ritel terorganisir sebesar 26,5 persen pada tahun 2021, dengan sebagian besar responden melaporkan bahwa pandemi ini telah menyebabkan peningkatan risiko.
Akibatnya, toko-toko memasang dinding transparan dengan kunci di rak, terkadang rantai digembok di lemari es, dan tombol panggilan dibuka di lorong-lorong untuk staf. Rak-rak yang tidak terlindungi seringkali juga memiliki persediaan yang sedikit, untuk membatasi pengutilan.
Namun langkah-langkah keamanan seperti itu masih belum mampu memberikan efek jera yang efektif. Pada bulan Juni, seorang pria yang mengenakan jaket dan masker menggunakan obor las — di hadapan pelanggan dan karyawan — untuk melelehkan kotak-kotak yang terkunci di gerai Walgreens di Queens, New York.
Dia kemudian mengisi tasnya dengan produk dan pergi tanpa membayar, menurut laporan media.
Warga di Queens juga meluncurkan petisi seputar kondisi tidak aman di beberapa gerai CVS. Menurut laporan media, beberapa pengecer meminta staf mereka untuk tidak melakukan intervensi jika terjadi pencurian dan tidak menghubungi polisi, demi keselamatan mereka sendiri.
Penutupan
Walgreens menutup lima toko di San Francisco pada tahun 2021 karena pencurian, sementara Walmart menutup empat toko di Chicago tahun ini. “Penyusutan telah meningkat sedikit tahun ini. Jumlah tersebut meningkat tahun lalu. Hal ini tidak merata di seluruh negeri,” kata kepala keuangan Walmart John Rainey pada pertengahan Agustus.
“Kami tidak ingin naik secara terang-terangan karena bisa menyebabkan harga naik,” imbuhnya.
Namun pengguna daring melaporkan lebih banyak insiden “perampokan kilat” di mana sekelompok orang menyerbu ke dalam sebuah toko, menyita barang-barang yang dapat dijangkau dan melarikan diri.
Pada tanggal 12 Agustus di sebuah toko Nordstrom di Los Angeles, sekitar 30 orang bertopeng mencuri barang-barang mewah senilai lebih dari $300.000 dan menggunakan semprotan beruang pada penjaga keamanan, menurut polisi.*
