Internetan Bebas Worry, UMKM Goes Digital Bareng Teman Kreasi

Wajah Dasuki tampak serius menatap dandang besar di hadapannya. Sesekali dia membuka tutup dandang, sambil menjulurkan kepala untuk menengok bagian dalam. Saat dandang dibuka, asap tipis seketika mengepul keluar bersama dengan aroma mie yang menggoda.

Siang itu, Rabu (13/7/2022), pemilik usaha Rumah Makan “Mie Ayam Langganan” yang beralamat di Ruko Jalakan A5 Padangan, Bojonegoro, Jawa Timur itu sedang menyiapkan 3 box mie ayam untuk pelanggan.

“Pesan (mie ayam)-nya via online, Mas. Orang yang pesan mungkin sebentar lagi datang,” kata Dasuki kepada hidayatullah.com sambil meletakkan tiga box kertas berwarna putih di sebelah kanan dandang.

Benar saja, sekitar 5 menitan ada seorang perempuan yang masih menggunakan helm menghampiri Dasuki. Ia kemudian menarik sebuah kursi plastik di samping standing banner bercorak merah dominan dan mendudukinya—seraya menyapa Dasuki untuk menanyakan pesanannya apakah sudah selesai ataukah belum.

Letak X-Banner itu memang tepat berada di depan tempat Dasuki merebus mie. Yang mengoda, selain gambar semangkuk mie ayam lengkap dengan kuah, saus, sambal, dan sendok garpu serta supit, di banner berdiri itu juga terdapat tulisan “Smartfren Community Bojonegoro” dan “Teman Kreasi Bojonegoro”.

Ya, RM Mie Ayam Langganan ini merupakan satu dari puluhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) binaan Teman Kreasi Indonesia (TKI) wilayah Bojonegoro.

Wadah Pengembangan Kokreasi dan Wirausaha

Teman Kreasi Indonesia merupakan sebuah program pemberdayaan UMKM yang diprakarsai oleh Smartfren Community di bawah naungan PT. Smartfren Telecom Tbk.

“Teman Kreasi diresmikan 25 Maret 2021, sebagai wadah untuk mengembangkan kokreasi dan kewirausahaan sosial bagi generasi muda. Termasuk juga, membuka peluang tumbuhnya sektor ekonomi UMKM kreatif maupun digital,” terang Didik Jatmiko, Leader Nasional Smartfren Community saat berbincang di RM Mie Ayam Langganan Bojonegoro, Rabu (13/7/2022).

Kini, sudah ada 55 TKI yang tersebar di 53 kota. Masing-masing TKI dikelola ketua (direktur) yang memiliki usaha sendiri, sekaligus menjalankan misi menjadi wadah pembinaan bagi UMKM lain di sekitarnya.

Melalui TKI pula, sampai saat ini Smartfren telah melaksanakan berbagai kegiatan yang sangat membantu keberlangsungan hampir dari 1200-an UMKM di berbagai kota di Indonesia. Termasuk juga, membuka peluang digitalisasi dengan beragam layanan yang dihadirkan untuk masyarakat, khususnya bagi pelaku UMKM.

“Di Bojonegoro, sebelum Mie Ayam Langganan, kita ada usaha Keripik Usus Jayus. Cuma saat ini produksinya kita hentikan dulu sejenak, sambil menunggu kemasan packaging yang baru selesai. Insya-Allah, bulan Agustus kita mulai running,” jelas Didik yang juga menjabat sebagai Direktur Teman Kreasi Bojonegoro ini.

Selain berupa makanan, Didik melanjutkan, ada juga UMKM binaan Teman Kreasi Bojonegoro yang bergerak di bidang kerajinan tangan seperti batik. Lalu, ada juga jasa desain, digital marketing, dan sebagainya.

Tak cuma di Jawa Timur, program TKI juga tersebar secara merata di Jawa Tengah.

Misal, kegiatan Teman Kreasi Cilacap, yakni Jajan Mamake yang turut mendukung penjualan hasil produksi dari UMKM di sekitarnya dengan menggelar bazar online.

Produk UMKM hasil produksi lokal Cilacap tersebut antara lain, berupa makanan tradisional seperti sale pisang, keripik batang pisang, tahu krispi, atau onde-onde. Sebelum adanya dukungan serta pembinaan dari TK Cilacap, kebanyakan UMKM itu menjual hasil produksinya hanya dengan menitipkannya ke toko atau kios-kios terdekat.

Sedangkan UMKM binaan yang tersebar di Jawa Barat misalnya dari Teman Kreasi Kabupaten Tangerang, yakni Kopi dan Topi Bambu; Teman Kreasi Kota Tangerang, yakni Kopi Nineteen; dan masih ada banyak lagi UMKM binaan TK di berbagai kota lainnya.

Dengan adanya inisiatif TKI yang menyelenggarakan bazar online serta kegiatan pembinaan dari Smartfren, para pelaku UMKM dapat menjual produk-produknya secara online dan dapat lebih kreatif dalam memasarkan produknya, baik berupa makanan, minuman, atau bentuk lainnya.

Gandeng Lembaga Pembiayaan

Dani M. Akhyar, Head of Community Development & CSR PT. Smartfren Telecom Tbk mengatakan, Smartfren membentuk Teman Kreasi Indonesia di berbagai kota di Indonesia sebagai pusat seluruh kegiatan pemberdayaan UMKM.

“Itu semua biaya kami yang handel. Misalnya UMKM butuh pelatihan, maka akan kita latih mereka. UMKM butuh desain, maka kita bantu desainnya. Apalagi, kalau mereka butuh internet cepat, itu paling bisa. Karena internet kita memang paling cepat. Internetan bebas worry. Kita pun akan suport kartu perdana, voucher, dan sebagainya,” terang Dani kepada hidayatullah.com, Jum’at (15/7/2022).

Tak hanya membentuk TKI, namun Smartfren juga berkerjasama dengan lembaga pembiayaan dalam rangka membantu UMKM yang membutuhkan modal besar.

“Kita memang tidak pernah memberikan pembiayaan modal berupa uang karena ada lembaga pembiayaan yang lebih kompeten buat melakukannya. Smartfren itu kan bukan lembaga pembiayaan,” seloroh Dani.

Kendati demikian, Dani melanjutkan, sebetulnya ada suport biaya tapi jumlahnya amat kecil. Misalnya untuk mensuport UMKM dalam hal packaging, 1.000 sampel pertama itu akan dibantu biayanya. Dia pun menegaskan, pembiayaan untuk beli mesin atau perlengkapan yang butuh dana besar, Smartfren akan menjembatani pelaku UMKM dengan lembaga pembiayaan.

“Jadi kita lebih mensuport kepada “isi kepala” seperti pelatihan, bagaimana digital marketing, mengajari untuk membuka olshop (toko online) di marketplace seperti shoppe, tokopedia, dan lainnya. Juga membantu desain packaging agar menarik,” jelas Dani.

Dani menjelaskan, tujuan besar yang hendak dicapai oleh Smartfren dari program pemberdayaan UMKM, adalah agar UMKM Indonesia naik kelas atau goes digital.

“Naik kelas itu ya misalnya, dari awalnya jualan offline lalu merambah penjualan online atau dari yang tidak mengenal digital marketing, mereka mengenal digital marketing. Jadi, naik kelas itu mereka lebih pintar, sejahtera, dan kreatif. UMKM naik kelas dengan teknologi digital. Termasuk juga mendukung mereka tatkala di masa pandemi kemarin,” paparnya.

Dalam rangka untuk mewujudkan tujuan besar tersebut, Smartfren menyediakan berbagai paket yang disesuaikan dengan kebutuhan digital pelanggan, khususnya para pelaku UMKM. Sebagai pelopor internet unlimited, Smartfren menawarkan manfaat terbaik dalam paket Unlimited Harian dan Unlimited Nonstop.

Dengan menggunakan paket Unlimited Harian, pelanggan bisa mengelola budget internetnya sesuai kebutuhan. Cukup menyalakan paket ini, maka pelanggan akan mendapatkan manfaat berupa akses internet unlimited dengan batas pemakaian wajar (FUP) yang akan di-reset tiap hari, bisa dipakai akses aplikasi apapun tanpa batasan, serta punya masa aktif 28 hari.

Sedangkan paket Unlimited Nonstop, memberikan manfaat berupa kuota internet besar dengan bonus kuota lokal, akses non-stop yang membuat pelanggan masih bisa internetan meski kuota telah habis, dan akses unlimited untuk aplikasi pesan instan, transportasi, e-commerce, dan dompet digital.

Meraih Penghargaan Utama

Ikhtiar untuk membantu serta memajukan masyarakat Indonesia terus dilakukan oleh Smartfren dengan memanfaatkan teknologi, melakukan inovasi produk dan layanan serta melahirkan inisiatif yang membawa perubahan dan kebaikan nyata.

Dani menuturkan, Smartfren sanggup melakukan itu semua bukan karena bekerja sendiri, melainkan bersinergi dengan berbagai pihak, termasuk juga mendapatkan dukungan mulai dari pemerintah, masyarakat, mitra hingga pelanggan setianya. Ia pun mengaskan, bahwa segala sesuatu yang dilakukan oleh Smartfren akan selalu kembali kepada masyarakat.

“Upaya itu dilakukan lewat berbagai program. Salah satunya program Community Development yang bernama Teman Kreasi Indonesia,” jelasnya.

Berkat kiprahnya yang tanpa batas dalam memberikan kebermanfaatan di tengah masyarakat, Teman Kreasi Indonesia dinobatkan sebagai salah satu inovasi terbaik pelaksanaan program CSR serta meraih Penghargaan Kategori Khusus: Sustainable Innovative SME Development dari IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia 2021.

Sebelumnya pada tahun 2020 lalu, Smartfren berhasil meraih penghargaan utama atas pengembangan Smartfren Community. Kedua penghargaan ini mengukuhkan posisi Smartfren sebagai operator telekomunikasi yang terbaik di Indonesia dalam memberikan dampak sosial berkelanjutan di tengah masyarakat.

Adapun IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia merupakan ajang penghargaan bergengsi yang digelar untuk memberikan apresiasi pada inovasi yang dilakukan oleh berbagai pihak atau perusahaan. Sejumlah aspek yang dinilai dalam seleksi penghargaan ini adalah inovasi, penyelesaian masalah, kinerja, penciptaan nilai tambah di masyarakat, serta dampak yang diberikan terhadap perusahaan.*